粤海国际酒店管理集团

香港华美粤海酒店全面推行支付宝

作者:赵翠珊 来源:香港华美粤海酒店 2016-11-17
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    香港华美粤海酒店一直以来都关注着消费者的需求变化,多年来,在提升客户体验方面持续投入,在个性化服务上下功夫,2014年底在客房引入智能化手机(Handy Phone),会员入住可以免费拨打本地及美、英等国家长途电话,酒店努力获得了客户的认可,2015年华美粤海酒店以优质服务受到客户众多好评,获颁全球酒店预订网站Agoda.com“金环奖”。

    近年来,手机网络支付因其更便捷的方式,逐渐替代传统支付,艾美咨询统计数据显示,支付宝用户数量与微信、QQ领导APP活跃用户,排名排行榜第三,占比32.73%。2016年8月25日,支付宝作为香港首批支付牌照发放的国内移动支付企业之一,正式获准在香港各企业开展金融支付服务。

    因应消费者支付习惯的改变,酒店积极应对,在2016年上半年就开展与支付宝的合作洽谈,研究如何为消费者提供更优质快捷的服务,经过多番洽谈,双方达成合作,于2016年7月推出支付宝付款方式,丰富了酒店支付渠道,也为消费者尤其是国内旅客出行带来了方便,一经推出立刻受到众多国内宾客的欢迎。支付宝于10月13日正式推出港币支付宝,方便香港市民进行支付宝充值,华美粤海酒店与支付宝会继续探讨加大合作力度,给予消费者更多便捷,更好提升酒店服务质量。